Poučenie o uplatnení práva spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy

1. Poučenie o odstúpení od zmluvy

Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy (objednávky) bez uvedenia dôvodu do 14 dní.

Lehota na odstúpenie uplynie po 14 dňoch odo dňa doručenia posledného dielca alebo tovaru k Vám, alebo Vami určenej tretej osobe.

Pri uplatnení práva na odstúpenie nás prosím čo najskôr informujte o svojom rozhodnutí jednoznačným vyhlásením o odstúpení, napríklad pomocou vzorového dokumentu, ktorý ste obdržali spolu s tovarom, alebo ktorý si môžete stiahnuť z našej stránky.

Informovať nás môžete prostredníctvom týchto kontaktov:

Ajwa Services s.r.o., Mlýnská 326/13, 602 00 Brno – Trnitá, Česká republika, IČO: 23256427

Lehota na odstúpenie od zmluvy je zachovaná, ak zašlete oznámenie o odstúpení pred uplynutím 14-dňovej lehoty.

2. Dôsledky odstúpenia od zmluvy

• Po odstúpení od zmluvy a doručení kompletného tovaru Vám vrátime všetky platby, ktoré ste uhradili v súvislosti s uzavretím zmluvy, najmä kúpnu cenu vrátane nákladov na doručenie tovaru k Vám.

  • Toto sa nevzťahuje na dodatočné náklady, ak ste si zvolili iný druh doručenia, než najlacnejší bežný spôsob doručenia, ktorý ponúkame.

• Platby Vám budú vrátené bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní spôsobom, ktorý ste si vybrali pri odstúpení od zmluvy.

• Platba za zakúpený tovar Vám bude uhradená až po doručení vráteného tovaru späť na našu adresu alebo po predložení dokladu preukazujúceho jeho zaslanie, podľa toho, čo nastane skôr.

3. Spôsob vrátenia tovaru pri odstúpení od zmluvy

Tovar, od ktorého chcete odstúpiť, zašlite na adresu:

Ajwa Services s.r.o., Mlýnská 326/13, 602 00 Brno – Trnitá, Česká republika, IČO: 23256427

• Tovar je potrebné zaslať najneskôr do 14 dní odo dňa uplatnenia práva na odstúpenie. Lehota sa považuje za zachovanú, ak tovar odošlete pred uplynutím 14-dňovej lehoty.

• Priame náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.

Obmedzenia odstúpenia

Podľa §7 ods. 6 písm. i.) zákona č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa nie je možné odstúpiť od zmluvy, ak je predmetom predaj:

• zvukových, obrazových alebo zvukovoobrazových záznamov,

• kníh,

• počítačového softvéru predávaného v ochrannom obale,
  a spotrebiteľ tento tovar rozbalil alebo bol mu elektronicky sprístupnený.